» Перспективы на 2023 год: Особое партнерство помогло Broadalbin Manufacturing Corp. пережить смерть владельца и проблемы, связанные с пандемией

БРОАДАЛЬБИН – Карен Дюэл хорошо помнит соседского мальчика в трейлерном парке, где она и ее муж Майк жили несколько десятилетий назад. Она до сих пор представляет себе желтую майку, шорты и носки-трубочки до колен, которые носил Райан Соул.

«Ты был тощим маленьким придурком», — игриво сказал Дьюэл Соулу.

Тогда никто из них не подозревал, что в конечном итоге они будут работать бок о бок: она как владелица бизнеса, а он как руководитель производства в магазине, в то время как глобальная пандемия вынудила мир закрыться.

Они разделяли цель не только сохранить открытость и прибыльность 50-летней компании Broadalbin Manufacturing Corp. (BMC), но и продвигать ее вперед, обновляя новейшее оборудование в мире, где технологии так меняются. быстро.

Барри Винни основал компанию в 1970 году как поставщик услуг по сварке и резке для местных предприятий и фермеров. К тому времени, когда Майк Дюэл начал работать там в 1986 году, новый владелец Джим Старк превратил BMC в производителя прецизионного металла с полным спектром услуг, использующего самое современное оборудование.

Майк Дьюэл был совладельцем компании вместе со Старком в течение нескольких лет, прежде чем купил ее в 2004 году. «Это было действительно страшно», — сказала Карен Дьюэл, вспоминая, как ее муж впервые купил бизнес. У пары было двое детей в возрасте 4 и 1 года. время. «Было тяжело находиться дома с обоими детьми, но мы справились», - вспоминает она.

Карен Дьюэл присоединилась к своему мужу, работая в компании в 2006 году, занимаясь кредиторской задолженностью и расчетом заработной платы. Соул превратился из соседа в сотрудника за 11 лет до того, как Майк Дюэл купил компанию. Соул окончил среднюю школу в субботу утром в 1993 году и в следующий понедельник начал работать в BMC, ничего не зная о бизнесе.

«У меня была стипендия по искусству, чтобы учиться в школе, но я ее не взял», — сказал Соул. «У меня на подходе был маленький ребенок, и я сделал то, что должен был сделать, и все получилось».

Майк Дьюэл был наставником Соула, который в конечном итоге дошел до должности начальника производства, где одновременно контролировал от 50 до 100 рабочих мест.

«Я научился всему прямо в этом здании», — сказал Соул.

Отношения были не только профессиональными.

«Он сделал со мной многое, что сделал бы отец, и всегда заботился обо мне», - сказал Соул. «Это выходит далеко за рамки просто бизнеса».

«И он сейчас присматривает за тобой», — сказала Карен Дюэл.

28 февраля 2020 года Майк Дюэл неожиданно скончался, в результате чего его вдова Карен взяла на себя роль владельца, а Соул взял на себя задачу обучения и взял на себя все обязанности Майка, включая оценку, размещение заказов и работу с клиентами, а также его работа заведующим производством цеха.

«На самом деле мне пришлось вмешаться и во всем этом разобраться и убедиться, что мы находимся в хороших отношениях с нашими клиентами», — сказал Соул.

Карен Дюэл взяла отпуск на неделю. Когда ее спросили, рассматривает ли она возможность продажи бизнеса, казалось, что эта мысль никогда не приходила ей в голову.

«Я знала, что внизу [в производственном цехе] у меня есть 14 семей, которым нужна работа», - сказала она.

Как будто смерти ее мужа было недостаточно, пандемия Covid-19 вскоре вынудила мир ввести карантин.

«Было очень трудно приходить сюда каждый день без мужа», — сказала Карен. «Это было его. Если бы у меня не было Райана, у меня бы ничего не было».

Broadalbin Manufacturing Corp. смогла оставаться открытой во время первоначального карантина, поскольку считалась важным бизнесом из-за ее работы по производству деталей для энергетической отрасли, часто в экстренных случаях. Несмотря на то, что бизнесу было разрешено продолжать работу, работники, заразившиеся COVID, были вынуждены оставаться дома за оплату, что добавляло еще одну финансовую проблему для работы бизнеса.

«COVID был худшим», — сказал Дюэль. «Но мы оставались открытыми. Мы сделали то, что должны были сделать. Это был кошмар, COVID».

Компания использовала часть времени пандемии для реконструкции механического цеха, в котором, среди прочего, находятся ее инструменты, такие как плазменный резак толщиной 1,75 дюйма и компьютерно-программируемое производственное оборудование.