Отец Гарольда Хилла раскритиковал реакцию Совета Хаверинга на наводнение

Отец Гарольда Хилла напал на муниципального подрядчика по ремонту после того, как его дом был затоплен из-за прорыва трубы в котле, но подрядчик отрицает свою ответственность.

Крис Мойс раскритиковал ремонтные работы, проведенные подрядчиком Хаверинга для устранения проблемы с конденсатом в его котле.

Через два месяца после визита подрядчика K&T Heating в январе утечка из котельной трубы затопила дом Криса на Данстейбл-роуд.

Крис утверждает, что это произошло из-за того, что сетка вокруг уже существовавшей трубы была повреждена во время работ по установке дополнительной трубы для предотвращения конденсации.

Крис утверждает, что сетка вокруг металлической трубы была повреждена во время работ по установке белой трубы на его котел (Изображение: Крис Мойс)

Но K&T Heating утверждает, что оставила котел «в хорошем рабочем состоянии» и что ремонтные работы «не вызвали бы никаких последующих проблем».

Когда он пожаловался совету на ущерб, Крис заявил, что ему сказали по телефону, что подрядчик взял на себя ответственность за наводнение.

Но Havering Council и K&T Heating заявляют, что у них нет никаких свидетельств о признании ответственности.

Крис теперь призвал совет отремонтировать ковры, поврежденные во время наводнения, утверждая, что они остались грязными и коричневыми.

Он утверждал, что, хотя совет предоставил ему осушитель и согласился починить плинтусы, они «закрыли глаза» на остальную часть ущерба.

Крис сказал: «Мой счет за электричество вырос, потому что осушитель потребляет много электроэнергии.

«В то время я не мог взять с собой младшую дочь, которая живет с мамой, потому что ковер был насквозь мокрым.

«Детям и мне пришлось жить в наших спальнях две недели».

Наводнение затронуло кухню, гостиную и коридор Криса (Изображение: Крис Мойс)

Представитель K&T Heating заявил: «Документированные доказательства, полученные в ходе решения первоначальных проблем с котлом, показывают, что вопрос был решен в январе 2023 года к удовлетворению всех сторон, и что котельная установка осталась в хорошем рабочем состоянии… и в состояние, которое не вызвало бы никаких последующих проблем.

«Никакая ответственность за последующие выпуски не была предоставлена ​​K&T Heating или клиентом».

Представитель совета Хаверинга сказал: «Мы сожалеем, что собственность жильца была затоплена, а также если за это время возникли какие-либо недоразумения и неудобства.

«Мы получили официальную жалобу от жильца, но она не была удовлетворена, поскольку мы считаем, что наша жилищная служба в свое время отреагировала на этот вопрос должным образом.

«Проведя проверку у подрядчика K&T Heating, мы не смогли найти никаких доказательств ответственности.

«Однако, в свете высказанных опасений, мы предоставили жильцу осушитель и другое оборудование и в настоящее время занимаемся организацией дальнейших работ, чтобы помочь устранить ущерб».